NICAES: alertas diarias automáticas para equipos remotos
NICAES (Digital Global Services) · Fase base mayo-agosto 2026; fase de alertas en curso
El problema
Cada responsable de equipo revisaba a mano productividad, asistencia y permisos de sus colaboradores cruzando cuatro fuentes distintas. La información llegaba tarde y sin criterio común.
La operación, repartida entre Panamá y Nicaragua, generaba datos en un sistema de seguimiento de tiempo, una planilla de horarios, formularios de justificaciones y un registro de asistencia. Nadie los cruzaba de forma sistemática. Las desviaciones se detectaban días después y dependían de la diligencia de cada líder.
La solución
Plataforma de métricas y alertas sobre Azure que integra las cuatro fuentes, aplica reglas configurables y envía cada mañana los avisos a cada responsable por Teams y correo, con informes en Power BI y una PWA para administrar las reglas.
Agente 404 diseñó la infraestructura completa como código: Azure SQL, un ETL en Python sobre Azure Functions con ejecución programada, Key Vault y Storage desplegados con Bicep. Cada día el sistema carga las fuentes, evalúa las reglas de puntualidad, productividad y frescura de datos y envía los avisos individualizados por Teams y correo, más un resumen semanal de coordinación. Los informes viven en Power BI. Una PWA en Next.js con login corporativo permite a los coordinadores ajustar reglas y umbrales con historial de cambios. El proyecto se gestiona con trazabilidad completa en Jira y GitHub y cobertura de tests del 95%.
Stack utilizado
Duracion del proyecto: Fase base mayo-agosto 2026; fase de alertas en curso
Siguiente paso
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